Mehr Gelassenheit mit Privatkunden IV: Vorbereitung bedeutet Stressreduzierung

Gezielte Abläufe bedeutet Stressminimierung pur. Teil IV Vorbereiten und Stressreduzierung Charakteristisch am Krisenmanagement von Handwerksbetrieben mit Baustellenabwicklung sind die Sätze „Chef, komm mal schnell raus, wir sollten sofort klären…“ „…das Material...